琼瑶自称“生来就不够漂亮”，但是在许多见过她的作家记者眼里，却另有说法。

　　1988年，琼瑶第一次返回祖国大陆时，著名电影导演史蜀君曾对她有过描述：“电话里，琼瑶说话声音甜美、柔和，与照片上高高发胖的形象似乎难以统一。联系她人生中两次痛苦曲折的爱情遭遇，不知何故，我想象琼瑶一定是位老练、持重的富婆形象。”

　　但是当史蜀君真地面对琼瑶时，却又另有说法：“琼瑶坐在前厅咖啡座上，被一群记者包围着。我们没有立即打扰她，站在她六七米处，用电影的行话说，我们的焦距在她前后慢慢平移。进入我视野的琼瑶，细眉细眼，是一个十分十分娇小秀慧的小妇人。身高一米五五左右，看上去比实际年龄要年轻得多。她神情活泼，在她的身上丝毫也找不到一丁点儿昔日的苦难痕迹。她本人与照片上大相径庭，但却与她的声音统一起来。我傻了半天，心想，这么一个小女人，肚子里怎么会生那么多有趣的故事。后来与她熟了，我打趣地提起这话时，两人都笑弯了腰。

　　“琼瑶送走记者，笑吟吟地走到我们身边坐下，动作那么轻捷，神态那么娴静，我忍不住对平先生说：‘你夫人比照片漂亮啊!’”

　　琼瑶这年回大陆，还有其他记者对琼瑶作了跟踪采访。如《文学报》记者曹晓鸣谈见到琼瑶的印象：“我才仔细地打量起她来：款式别致、色泽鲜亮的大红毛衣，雪花牛仔裤，娇小的身材配着这身衣裳显得十分得体，虽化妆得浓了些，却艳而不俗。特别引人注意的是那双眸子异常明亮，少女式的，里面没有矜持，没有倔傲。”